YOLCU KONTROL REHBERİ · TEMMUZ 2026

Evcil Hayvanla Taksiye Binmeden Önce Neyi Sorun?

Evcil hayvanla taksi yolculuğunu çağrı sırasında açıkça bildirin; hayvanın türünü, taşıma çantası kullanımını, yaklaşık boyutunu ve refakat koşulunu belirtin.

Kabul politikası platforma veya sürücüye göre değişebilir. Temizlik, hasar veya özel taşıma bedeli varsa yolculuk başlamadan önce yazılı ve kalem kalem teyit edin.

Taşıma çantası neden kabul sürecini kolaylaştırır?

Kapalı taşıma çantası, aracın temizliği ve hayvanın güvenliği için pratik bir çözüm olabilir. Büyük hayvan, birden fazla hayvan veya araç içinde serbest taşıma talebi için aracın ve sürücünün uygunluğu önceden sorulmalıdır.

Sürücü gelmeden paylaşılması gereken bilgiler

KontrolNeden gerekli?
Tür ve boyutUygun araç seçimi
Taşıma çantasıGüvenlik ve temizlik
Ek ücretÇağrı öncesi yazılı teyit
Rehber köpekErişilebilirlik kapsamında ayrı değerlendirme

Rezervasyondan önce tamamlayacağınız dört kontrol — Evcil–Hayvanla örneği

  1. İhtiyacı ve kesin rotayı yazılı bildirin.
  2. Uygun araç veya hizmetin onayını alın.
  3. Ek ücret ve iptal koşulunu ayrı sorun.
  4. Onay ekranı, fiş ve destek kaydını saklayın.

Rehber köpek ile evcil hayvan aynı kategori midir?

Kapalı taşıma çantası, aracın temizliği ve hayvanın güvenliği için pratik bir çözüm olabilir. Büyük hayvan, birden fazla hayvan veya araç içinde serbest taşıma talebi için aracın ve sürücünün uygunluğu önceden sorulmalıdır. Ücret uyuşmazlığında itiraz rehberini, rezervasyon kaydı için belge kontrolünü kullanın.

Hayvanla yolculukta sık sorulanlar

Ek ücret sözlü söylenebilir mi?

Ücret kalemini hizmet başlamadan önce yazılı ve açık biçimde istemek en güvenli yöntemdir.

Her takside bu hizmet bulunur mu?

Hayır. Araç, ekipman ve platform kapsamı değişebilir.

Uygulama kaydı neden saklanmalı?

Araç, rota, ücret ve destek görüşmesini belgelemeye yardım eder.

Yerel kural değişebilir mi?

Evet. Belediye, platform ve hizmet sağlayıcı koşulları yolculuk günü kontrol edilmelidir.

Bilgiyi doğrudan nereden doğrulayabilirsiniz: Evcil–Hayvanla notu

BiTaksi güncel yolcu SSS ile Erişilebilirlik bilgileri birlikte incelenmiştir.

Evcil–Hayvanla için yola çıkmadan önce son kontrol

Rezervasyon sırasında hayvanın türünü, yaklaşık boyutunu ve taşıma çantasında olup olmayacağını söyleyin. Uygulamadaki not alanı sürücünün talebi kabul ettiği anlamına gelmeyebilir; araç hareket etmeden önce sürücüden açık onay alın.

Hayvanı araç içinde serbest bırakmayın. Uygun bir taşıma çantası, göğüs tasması veya araç kemerine uygun güvenlik bağlantısı kullanın; koltuğu korumak için temiz bir örtü bulundurun. Temizlik ya da taşıma için ek ücret ileri sürülüyorsa koşulu ve tutarı önceden netleştirin.

Sürücüye önceden söyleyin

  • Hayvanın türü, sayısı ve yaklaşık boyutu.
  • Taşıma çantası veya güvenlik bağlantısı kullanılacağı.
  • Yardımcı hayvansa bu durum ve yolcunun erişilebilirlik ihtiyacı.
  • Taşıma kabul edilmezse iptal ve alternatif araç koşulu.